Lojalność konsumentów
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog zbiorów
(2)
Forma i typ
Książki
(2)
Publikacje dydaktyczne
(1)
Publikacje fachowe
(1)
Dostępność
dostępne
(2)
Placówka
Stary Sącz - Wypożyczalnia Dla Dorosłych
(2)
Autor
Hartley Kate
(1)
Ożarowska Aleksandra
(1)
Pazio Nemezjusz Mateusz
(1)
Rok wydania
2020 - 2024
(1)
2010 - 2019
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(1)
Kraj wydania
Polska
(2)
Język
polski
(2)
Odbiorca
Specjaliści ds. public relations
(1)
Szkoły wyższe
(1)
Temat
Powieść amerykańska
(4034)
Powieść polska
(3847)
Powieść angielska
(1896)
Kobieta
(1889)
Opowiadanie dziecięce polskie
(1770)
Lojalność konsumentów
(-)
Powieść młodzieżowa polska
(1717)
Poezja polska
(1486)
Rodzina
(1297)
Przyjaźń
(1260)
Literatura polska
(1229)
Opowiadanie polskie
(1195)
Poezja dziecięca polska
(1096)
Tajemnica
(930)
Powieść młodzieżowa amerykańska
(893)
Miłość
(881)
Zwierzęta
(768)
Powieść młodzieżowa angielska
(726)
Relacje międzyludzkie
(709)
Pamiętniki polskie
(692)
Śledztwo i dochodzenie
(600)
Powieść francuska
(566)
II wojna światowa (1939-1945)
(561)
Rodzeństwo
(552)
Magia
(537)
Dziewczęta
(519)
Zabójstwo
(507)
Nastolatki
(480)
Dzieci
(461)
Uczucia
(449)
Publicystyka polska
(445)
Opowiadanie dziecięce amerykańskie
(439)
Dramat polski
(413)
Policjanci
(407)
Sekrety rodzinne
(395)
Literatura
(393)
Język polski
(389)
Życie codzienne
(380)
Małżeństwo
(379)
Opowiadanie dziecięce angielskie
(374)
Trudne sytuacje życiowe
(374)
Wojna 1939-1945 r.
(366)
Boże Narodzenie
(363)
Psy
(345)
Wojsko
(329)
Żydzi
(322)
Powieść niemiecka
(313)
Osoby zaginione
(311)
Relacja romantyczna
(311)
Duchowieństwo katolickie
(309)
Uczniowie
(305)
Powieść norweska
(297)
Pisarze polscy
(294)
Wybory życiowe
(285)
Komiksy
(284)
Literatura dziecięca polska
(284)
Władcy
(280)
Powieść rosyjska
(276)
Ludzie a zwierzęta
(271)
Powieść młodzieżowa niemiecka
(271)
Podróże
(269)
Filozofia
(252)
Opowiadanie dziecięce francuskie
(249)
Koty
(248)
Historia
(246)
Jan Paweł II (papież ; 1920-2005)
(246)
Matki i córki
(246)
Wakacje
(246)
Chłopcy
(243)
Arystokracja
(229)
Dziadkowie i wnuki
(226)
Dziennikarze
(223)
Katolicyzm
(218)
Literatura młodzieżowa polska
(218)
Uprowadzenie
(211)
Przestępczość zorganizowana
(210)
Opowiadanie dziecięce belgijskie
(209)
Dziecko
(204)
Polacy za granicą
(204)
Powieść dziecięca angielska
(204)
Kultura
(199)
Poszukiwania zaginionych
(194)
Sztuka
(193)
Ojcowie i córki
(190)
Opowiadanie dziecięce niemieckie
(188)
Święci i błogosławieni
(188)
Powieść dziecięca polska
(185)
Polityka
(182)
Papiestwo
(168)
Las
(165)
Seryjni zabójcy
(162)
Prywatni detektywi
(161)
Lekarze
(159)
Kościół katolicki
(155)
Zakochanie
(155)
Matematyka
(154)
Powieść kanadyjska
(154)
Przyroda
(154)
Wiara
(152)
Marzenia
(148)
Nauka
(148)
Temat: czas
2001-
(1)
Gatunek
Materiały pomocnicze
(1)
Opracowanie
(1)
Dziedzina i ujęcie
Media i komunikacja społeczna
(1)
Zarządzanie i marketing
(1)
2 wyniki Filtruj
Książka
W koszyku
Komunikacja w kryzysie / Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, 2020. - 239, [2] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Na okładce podtytuł: jak zrozumieć i kształtować zachowanie konsumentów, aby wasza marka cieszyła się jeszcze większym zaufaniem.
Niniejsza książka jest świetnym poradnikiem dla specjalistów ds. PR lub komunikacji, którzy chcą zrozumieć nową rzeczywistość zarządzania kryzysem, a także odpowiednio przygotować się do sytuacji kryzysowej, aby móc ją rozpoznać i właściwie na nią zareagować. Komunikacja w kryzysie stawia na głowie standardowe zarządzanie kryzysem zniewolone przez procesy i zachęca czytelników do porzucenia typowych korporacyjnych protokołów i schematów komunikacji. Kate Hartley uważa, że organizacje powinny spojrzeć na kryzys z punktu widzenia konsumentów i uczłowieczyć przekazywane im informacje. Jej książka pełna jest pomocnych wskazówek i praktycznych porad, które można wykorzystać w każdej sytuacji kryzysowej, a także nie brakuje tu fascynujących przykładów pokazujących nam, jak odróżniać codzienne problemy od prawdziwego kryzysu. Dowiemy się również dlaczego uwielbiamy nienawidzić nasze ulubione marki oraz poznamy najgorętsze tematy zarządzania kryzysem, takie jak rozwiązywanie problemu fałszywych wiadomości, plotek oraz trolli grasujących na mediach społecznościowych. Dzięki wywiadom i anegdotom pochodzącym od liderów wielu globalnych organizacji, Komunikacja w kryzysie świetnie wpisuje się w kulturę długoterminowego zarządzania reputacją.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Stary Sącz - Wypożyczalnia Dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Stary Sącz - Wypożyczalnia Dla Dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej